近期，校长信箱收到学生来信，反映由于暑假期间校园网升级，到校之后发现校园网只能用wifi，但是台式机不能连接无线网络，只能使用有限网络，咨询了“大学掌”公众号的人工服务，得到的消息是台式电脑现在用不了网络。希望能够得到学校的妥善解决。经向网络中心了解，现对此问题公开回复如下：随着科技的进步和移动互联网的快速发展，近两年移动终端（智能手机、笔记本电脑）出现爆炸式增长，而我校原有的宿舍有线网络由于历史原因已经不堪重负。为给广大宿舍区师生用户创造一个方便、快捷、稳定、安全、合规的上网环境，我们在暑假期间对现有宿舍网进行了无线化升级改造，并极大的提高了网络接入区域、网络核心区域、互联网出口区域的吞吐带宽，从而能很好的提升用户的上网体验，并为广大师生创造更好的工作与学习环境。目前此工作已经基本结束，正是为了更好的服务于广大师生，对新网络暴露出的各种问题进行及时的响应和修订，我们安排了相应的网络测试期，进行满负荷压力测试和意见、建议搜集等工作。针对通知中提到的“台式电脑无法访问无线网络问题”，“大学掌”公众号人工服务回答严重有误，台式电脑完全可以安装一个USB无线网卡即可访问无线网络，在技术上没有

近日，收到学生关于教务系统在使用高峰期无法登陆的来信，经向教务处了解，现回复如下：我校教务系统在使用高峰期无法登陆，主要原因有：1.教务系统陈旧。我校使用现有软件（青果.Net版）将近10年，软件的各个功能和运转效率方面都不能满足现有教学状态。2.服务器数量不足。目前教务系统服务器有一台数据服务器，三台WEB服务器，需增加服务器数量，并提高服务器性能。教务处已经在进行系统升级招标准备工作，拟于下学期实施招标，尽快完成系统升级。

近日，校长办公室接到部分教职工来访，希望孙子辈幼儿能够进入河南师大幼儿园，经向幼儿园了解，现回复如下：一、幼儿园每年有三个小班,其中两个班,是在园的小小班升为小班,实际只招收一个小班,约40名幼儿。到目前为止,已报名幼儿三十多人,已经达到一个班编制(小班国家编制25人)。现在，还在陆续报名中，每学期陆续都有新入职教师子女入园。目前，我园小班人数已严重超编（35人）。超编人数过多,教师无法关注每一个孩子,也容易发生安全事故。二、关于孙子辈幼儿入托情况：有孙子辈幼儿的教职工包括河师大、新联、附中和占地工等在职和已退休的教职工等。由于近三年规定不招收孙子辈幼儿，很多孙子辈幼儿已在社会上入园，如果放开孙子辈幼儿入园的规定，过去已在社会入园或准备在社会上入园的孙子辈幼儿也会有大量转回，届时孙子辈幼儿入园将会更多。目前，在已知道幼儿园不接受孙子辈幼儿入园的情况下，仍有20多位教师咨询孙子辈幼儿入园政策，均已被回绝。同时，孙子辈二胎也会越来越多。如果放开招收孙子辈幼儿入园幼儿园将所无法承受。三、二胎政策放开后，今年已有教职工二胎子女报名入园，明年二胎子女会大批入园。根据幼儿园现在的规模，和我校教职工

近期，校长信箱收到学生来信咨询英文版成绩单的办理问题，经与教务处、档案馆沟通协调，现公开回复如下：1.教务处计划从2017级开始在我校培养方案设置中提供中英文内容并录入教务系统，届时学生毕业时将提供中英文学籍表存档。2.2005-2016级学生的英文成绩证明将由教务处负责审核，中文成绩仍按照之前规定办理，即在校学生的中文成绩由所在学院提供；已毕业学生的中文成绩由档案馆提供。3.2004级之前的毕业生因当年培养方案内容未录入教务系统，其学籍表中成绩均为手工填写，并已提交档案馆存档，教务处无法核查，故英文成绩证明仍由档案馆审核。

近日，校长信箱收到学生来信，反映图书馆不允许学生带课本进书库学习很不方便、希望在馆内加装座位的建议，经与图书馆联系，现公开回复如下：1.不允许读者带书、带包进书库有两方面原因：一是图书馆的部分图书使用的磁条是不可充消的，另外，一些书店出售的图书和市场出售的一些商品也带有磁条，读者带书、带包进出书库容易引起监测仪误报警；二是为到图书馆查阅资料的读者保留座位。2.图书馆本来没有设置自习区或自习室，只设有阅览室或阅览区，设置阅览室（区）是为读者来图书馆查阅、浏览资料提供方便。由于我校扩招，教室不够用，图书馆也承担了部分学生自习的压力，为此，图书馆在走廊、大厅等公共区域设置一些桌椅，供读者阅览或自习用。书库内虽然有空调，但整体面积有限，书架之间留有通道让行人走动，为保证消防安全，故不能在书库内加装座位。

近期，校长信箱收到学生来信，反映中三楼、西五楼等学生宿舍住宿条件太差，经与学生公寓服务中心联系，现公开回复如下：我校现有学生公寓建筑面积211849.04m2,折合人均住宿建筑面积5.57m2，西校区存在多栋建筑时间较长的楼宇，其中包含中三楼、西五楼、西六楼，其结构设计样式较老，没有阳台和独立卫生间，同时因为房间住宿八人，导致住宿条件较为紧张。针对以上情况，学生公寓将协调学校有关部门从以下几个方面尝试解决：1、改装窗外晾衣服架和楼外公共晾衣架；2、为每楼层安装开水装置或直饮水设备；3、在各个宿舍楼建设洗衣房，提供自助洗衣机和洗鞋机等便利设施；4、积极跟进我校东校区学生公寓建设进度。