11月7日，校长信箱收到题为《感谢鲍颖建博士》的来信，原文如下：11月4日，鲍颖建博士的车与我舅开的农用四轮车在新濮路浚县段发生剐蹭，鲍博士一副善心，看到我舅一个农民，而且衣着单薄，在浚县交警查看现场后，主动要求和解，并坚决不要我舅一分钱。这种善心，善举，让人感动，这是河师大的校风在鲍博士身上的体现，谢谢！

9月，校长信箱收到多封反映校西区学生宿舍高层断水问题的来信，经协调学生公寓服务中心和后勤管理处，现将有关情况回复如下：一、断水原因我校西区供水管网年久老化，管壁内部结垢严重流量减小、压力不够，目前管网不能满足学生公寓供水需求，造成学生公寓高层高峰期出现断水现象。二、解决办法1.在加大巡查力度的同时，由现在一台加压泵供水运行的模式，启动备用加压泵2台同时运行，提高供水流量和压力。2.为彻底解决学生公寓高峰期断水现象，学校正在改造学生公寓供水主管网。3.经申请市首创水务有限公司同意，学校在学院路市供水主管网开口，新增一趟水源，目前正在施工中。因用水量减少和采取一定的增压增流措施，目前基本解决高层断水现象，待新建管网施工完成后，将会解决高层断水现象。前期在取水方面给同学们带来的生活不便深表歉意。祝同学们生活愉快、学业进步！

近期，校长信箱收到多封反映联通政策调整导致校园网无法正常使用问题的来信，网络中心和团委与联通和大学掌进行了沟通协调，为问题的解决付出了积极努力。现针对此问题回复如下：联通、移动和电信三家运营商的套餐不同，凡符合36/38/39/56/58/59套餐即满足各运营商入网条件的都可以开通校园网。校园网提供的是基础网络支撑服务保障工作，确保每个用户实名接入校园网。为避免耽误学生因为网络问题影响学业，给出如下解决方案：一、多运营商选择，三家运营商都可以接入校园网，用户可以对比服务及资费自由选择。二、已催促联通方尽快处理政策及工号问题，三日内需给出解决结果。同时，为确保在此期间不影响学生用网，针对这些用户提供一定的免费上网时长，确保平稳过渡。学生可前往校园网服务处（东校区5号楼一楼最东侧）咨询办理。三、已协调一批免费上网卡，可体验100Mbps带宽的高速上网，领取地点为校园网服务处，实名办理后预约登记，系统自动处理后即可接入校园网。校园网将始终站在学生的立场上最大程度的满足学生需求。给在校师生良好的用网体验，同时也提供了更多接入校园网选择空间，希望同学们能根据各运营商的资费及服务自由、自主选择，我

近期，校长信箱收到来信反映校东区学生宿舍高层高峰期出现断水现象，经协调后勤管理处处理，现公开回复如下：收到校长办公室转办的校长信箱来信后，后勤管理处高度重视，立即组织相关人员及协调新乡市供水单位技术人员第一时间到达现场排查断水情况。一、通过摸排分析，造成高层高峰期断水的主要原因如下：1.新学期开学、新生军训、洗浴、饮用水等用水量聚增。2.校内主供水管网上一个阀门未提升到位，影响流量。3.市一级水表运行时间较长，有可能造成表芯内部不同程度堵塞，阻碍过水流量减少。4.因洒水车不定时在市供水主管网取水，不同程度导致市供水管网水压、流量发生不平衡变化。5.我校东校区采取市供管网直供取水方式，学校无增压系统，一旦出现市供水管网水压、流量发生不平衡现象，将出现东校区高层用水压力不足。二、解决办法1.将校内主供水管网阀门提升到位，加大管网供水流量，并排查供水管网是否有跑冒滴漏现象，防止泄压现象发生。2.已分别于12日、13日将市一级水表（2块）更换，提升市供水管网增流增压。3.与市供水单位沟通，在用水高峰期尽最大可能在我校高峰期用水时段进行增压，以满足取水需求。通过以上措施，13日上午已基本解决高层

近期，校长信箱收到学生来信反映关于校外实习的有关问题，经向教务处了解，现回复如下：首先感谢学生对我校教学工作的信任、关心和支持，反映教学工作中学生需求，以便我们及时了解教学工作中学生需求，完善教学管理措施，提高人才培养质量。1.我校毕业实习模式。我校本科教学执行的是“因材施教，分类培养，3+1”人才培养模式，即按照学生发展个性意向，学生可选择师资型、学术型、应用型三种类型中的任一种方向发展。实习也是按照这三种方向安排。所有学生必须参加毕业实习，实习成绩合格是学生毕业必备条件。第7学期1-2周在校内完成实习I。第三周开始师资型人才到中小学、学术型人才在校内科研实习（在教师指导下科研实践和准备考研）、应用型人才到企业实习。2.我校毕业实习基地建设。我校为保障“因材施教，分类培养，3+1”人才培养模式的顺利实施和满足不同发展方向学生实习需求，与中学和企业创建了两个“1+100”人才培养协作联盟。我校联合Betway官方客服附属中学、郑州一中、西安铁路中学等省内外100所省级示范性高中，建立了“1+100”省级示范性高中协作共同体，为师资型人才培养搭建实习平台；联合河南锂动电源有限公司、新飞电器股份有

近期，校长信箱收到多封反映校园网升级后出现的有关问题的来信，经向网络中心了解，现回复如下：一、关于已升级的校园网无法在中国知网上下载论文问题。前期校图书馆与知网签署的有协议，只有我校的IP地址才能免费下载知网资源。升级后的学生区互联网出口ip地址不在我校报给中国知网的IP地址范围内，造成当前访问用户并非不能访问知网，而是不能免费下载其中的各种期刊数据、论文等。我校重新向知网报告IP地址即可，目前已经通过校图书馆在与中国知网走申请流程中，预计本周内可以恢复。二、关于现在1人1个终端不能满足需求，也不让使用路由器的问题。校园网升级后，依据国家的相关法律、法规要求，在全网实行实名制认证上网，因此规定一个学号同一时刻只能有1个终端在线，保证当时的网络行为能和一个特定的用户终端相关联。1人多终端登陆、无线路由器共享网络都无法满足要求。针对个别在宿舍区确需要搞科研、实验的校园网教工用户，有一个账号多台终端设备同时接入网络的情况，我们可以额外分配给多台终端账号，但需要绑定每一台终端设备的物理MAC地址，需要做特殊认证处理，在符合实名制认证上网的同时，尽最大可能满足用户需求。三、关于按照联通要求转为3