各学院（部）团委：

2023年9月，我校即将迎来百年华诞,这是学校发展史上一个重要里程碑，是海内外校友和全体师生员工的一大盛事。校庆志愿服务是校庆筹备和开展的基础性工作，为进一步营造校庆浓厚氛围，增强青年学子“爱校荣校”的主人翁意识，保证校庆期间各项工作高效有序开展，经研究，决定面向全体在校学生招募校庆志愿者。现将有关事宜安排如下：

一、指导思想

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于志愿服务和弘扬雷锋精神的重要讲话精神，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，丰富校庆志愿服务内容、创新服务形式、提升服务质量，充分展示我校学子良好的精神风貌和志愿者风采，为百年校庆各项工作取得圆满成功贡献青春力量。

二、志愿者招募

（一）招募对象

在校全日制本科生、研究生。

（二）招募原则

公开招募、自愿报名、择优录取。

（三）招募条件

1.热爱师大，热心公益事业，有奉献精神，志愿参加我校100周年校庆活动志愿服务；

2.身体健康，体貌端正，精力充沛，确保充足时间参加岗前培训及相关活动；

3.责任心强，能吃苦耐劳，富有团队协作精神，有较强的集体观念和组织纪律性；

4.具有良好的表达能力、语言沟通能力和工作协调能力；

5.志愿者原则上由学生党员、学院（部）主要学生干部担任；

6.校史讲解志愿者要求普通话水平较高，口语好；

7.长期参与志愿服务活动者、有大型志愿服务经历者优先；

8.服从百年校庆工作专班统一指挥。

（四）招募志愿者类型及数量

1.综合协调志愿者(50人）

负责协助联络、办公文秘、资料整理、志愿者人员分配等。协助做好校庆庆典的前期准备，中期组织执行和后期的收尾工作。

2.礼仪服务志愿者（50人）

负责校庆期间大型会议、庆典等活动礼仪服务工作；负责校庆期间上级领导、校友和社会各界人士的礼仪服务工作。

3.接待联络志愿者（100人）

负责与来宾一对一联络，做好来宾接送站、报到、登记、信息咨询、派发资料等接待服务，做好来校参加校庆活动的来宾的接待工作。

4.晚会服务志愿者（50人）

负责校庆期间晚会的组织、现场服务等工作。

5.交通引导志愿者（150人）

负责在校庆期间协助保卫处工作人员组织开展安全和保卫工作，协助疏导校内交通；在校庆期间大型活动现场负责秩序维护工作，保证人员有秩序进退场。

6.后勤服务志愿者（100人）

负责校庆期间各类物资的运输、储存、发放等工作；负责校庆期间相关物资的申请、登记、管理及归还工作；协助布置会议场地、会后清洁及校园卫生等工作。

7.校史讲解志愿者（20人）

负责校庆期间的校史校情讲解，引导校友有序参观校园；协助做好校史馆的讲解、服务等工作。人员主要在旅游学院进行招募。

8.新闻报道志愿者（20人）

负责协助摄影、摄像；及时收集整理校庆新闻素材，通过校内外媒体及时报道校庆有关情况。

9.翻译服务志愿者（5人）

负责国外来宾的翻译工作，主流语种的志愿者要经过专业教师的选拔，人员主要在外国语学院进行招募。

（五）招募时间

（1）2023年5月29日-6月2日，宣传动员阶段。

（2）2023年6月8日前，报名选拔阶段。

（六）报名方式

各学院（部）团委要设置明确的志愿者报名点，组织有意向的学生填写《Betway官方客服100周年校庆志愿者报名表》（见附件1），做好报名登记工作。

（七）面试选拔

各学院（部）团委自行组织选拔面试工作，主要考察学生的奉献精神、服务意识、工作能力、形象气质、相关知识了解情况等内容。在校学生数1000人以上的学院择优推荐25名，1000人以下的学院择优推荐15名优秀学生志愿者参加校庆志愿服务工作。

（八）材料上报

各学院（部）团委在6月8日前将《Betway官方客服100周年校庆志愿者信息汇总表》（见附件2）电子版发送到邮箱：htuqnzyz@163.com，纸质版材料（一式一份）签字盖章后交河南师范大学青年志愿者协会办公室（西校区学苑餐厅3楼313办公室）。

（九）复核录用

校团委将根据各学院（部）志愿者推荐情况对推荐的学生志愿者进行统一调配，汇总志愿者信息。校团委将统一组织面试确定志愿者人选，并将信息反馈给各学院，确认无误后，确定最终的校庆志愿者名单。志愿者一经确定，无特殊原因，不得随意更换。

三、志愿者培训

（一）培训时间

2023年6月—8月

（二）培训内容

1.志愿服务公共基础知识。包括志愿服务精神、志愿者责任与义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语、纪律要求等；

2.校史校情知识。包括学校基本情况、突出成果、发展历程等；

3.志愿服务专业基础知识。包括接待礼仪、校园导游等。

（三）培训方法

1.集中培训，培训公共基础知识和校史校情；

2.专项培训，根据志愿者类型培训相关知识；

3.模拟演练，根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。

四、保障与表彰

（一）在校庆服务期间，学校将统一为校庆志愿者提供工作证和工作服装；

（二）校庆服务后，为每名校庆志愿者颁发校庆志愿服务证书，并发放第二课堂学时；

（三）根据工作情况，评选“优秀校庆志愿者”，颁发荣誉证书。

附件1：《Betway官方客服100周年校庆志愿者报名表》.doc

附件2：《Betway官方客服100周年校庆志愿者报名汇总表》.doc

共青团Betway官方客服委员会

2023年5月30日